「キャッシュレス決済の潜在ニーズを探索」一人暮らし女性に調査

昨今はコロナ禍の影響もありキャッシュレス決済の導入が顕著となっています。
年々キャッシュレスによる決済比率や決済市場の取引額も増大し、市場ポテンシャルが見込めます。

そこで今回は、キャッシュレス決済サービスを複数利用するユーザーをリクルートしインタビュー。
「買い物時の決済はほとんどキャッシュレス」というモニターへ、キャッシュレス決済における潜在ニーズを探ります。

インタビューでは、実際に使用しているキャッシュレス決済やQRコードの種類別の使用頻度からその決済サービスを使用する理由を調査。
また、多種多様なサービスを使い分ける理由やお得にお買い物をする秘訣までも幅広くヒアリングしています。

決済サービスに関わる課題をお持ちの幅広い企業の皆様へ、様々な施策ヒントとしてお役立て頂ければ幸いです。