【動画セミナー】業界によって異なる「ヘビーユーザー」の正しい理解と解釈　4/19(金)

2024年04月19日（金）　12:00-12:45 調査会社として定量／定性多くの調査を担当させて頂く中で、「ユーザー定義」が普遍的、かつ商材に応じていないのではないか、と感じる場面が実は往々にしてあります。

「週に5-6回以上飲用」している方を「ヘビーユーザー」として定義する。例えば、このような対象者条件設定は、多くのマーケターの方にとって一般的かつ定石的な認識かもしれません。 一方でモニターをリクルートする段階において、対象者が出現せず、インタビュー設計や定量設計を見直す場面もしばしばあるのが実態でも。

これはなぜでしょうか？恐らく、実際にお客様と共に蓋を開けてみると、業界や商材、また調査目的に応じた「ユーザー定義や実態」が「売り手のユーザー像と異なる」点が大きいかもしれません。

そこで今回は「ヘビーユーザー」をテーマに取り、業界や商材に応じたユーザー定義の最適解について、アスマークとプロのリサーチャーがタッグを組んで見解をお届けします。 この機会に、リサーチ目的を確実に達成できる、調査設計やモニター条件の示唆を得て頂ければ幸いです。

こんな人にお薦め

• 自社製品の「ヘビーユーザー像」の定義を知りたい
• ブランドのロイヤリティを高めたい
• リピートされるプロダクト開発のヒントを得たい

プログラム

1. セグメンテーションする目的
2. セグメンテーションの「失敗事例」
3. 「条件：週に●回使用」を見直そう
4. 商材と目的に応じた「ヘビーユーザー像」