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2023.01.12
RFM分析とは?やり方から問題点まで解説
RFM分析とは、顧客を「最終購入日」「購入頻度」「購入金額」という3つのポイントで分類し、マーケティング施策へとつなげる分析手法です。 みなさんは企業にとって……
公開日:2024.04.26
観察調査は、マーケティングや製品開発、消費者心理の把握に重要なリサーチ手法です。また、対象者の自然な行動を直接観察し、事実に基づくデータを収集します。この方法は、特に対象者の行動背景や潜在的ニーズを明らかにするのに有効です。
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観察調査は主に定性的データを得る目的で行われ、設定された仮説の検証や新たな発見を目指します。例として、店舗内で顧客の購買行動を観察することで、購入決定に影響する要素を理解し、マーケティング戦略の改善につなげることができます。
観察調査を通じて得られるデータと分析は、実際の状況に基づく具体的な改善策を提案する上で非常に有効です。この手法により、企業や研究者はターゲット消費者群や文化集団の実態を深く理解し、得られた知見を用いて実践的な問題解決に取り組むことが可能です。
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エスノグラフィ調査
訪問調査は、対象者の等を直接訪問して回る“定量調査”と、生活者の行動を「観察する」ことに重きを置く“定性調査”の二種類があります。前者の場合は「訪問調査」と呼び、後者の場合は「訪問観察調査」等の呼び名があります。
アスマークではどちらの訪問調査も可能ですが、他人を生活圏内に招き入れる必要がある分ハードルが高いといわれる“定性調査”の訪問観察調査を得意としています。
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2023.01.12
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