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定性調査 → 定量調査

例えば商品を開発する際、発売後に浮かび上がるであろう問題点や要望を予想したい場合、まず、グループインタビューによる聞き取りなど、定性調査を行うことで、様々な意見を得ることができます。

しかし、グループインタビューの対象となった数人の回答では、回答数が少ないので、裏付けるための根拠として強くないため、グループインタビューの結果をもとに、定量調査であるネット調査を実施します。 ネット調査で問うことで、グループインタビューの結果を補足し、裏付けとなるだけの回答者数を得ることができます。

この例では、ハイブリッド調査を行うことで、仮説レベルの意見でも、裏付けのあるデータとして活用することが可能になるということが分かります。

定量調査 → 定性調査

こちらの場合は、最初に幅広い層に対してネット調査を実施します。 製品に最も好意的だった層を抽出し、その何人かにグループインタビューを実施することで、メインの利用者となる層のディープな意見を掘り下げるといった使い方もできます。
※こちらのパターンは弊社では「webプラス」としてサービスを確立しています。