株式会社アスマークは、主にマーケティング・リサーチ（市場調査）を通じて消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することによって、社会に貢献しております。また、新たなサービスのHRテック事業につきましては、働き方改革はじめとした労働環境の変化に対応し、従業者満足度調査や社内コミュニケーション、業務効率化の支援サービスを提供しております。
日々多くの個人情報を含む、情報を収集（取得）し、利用する事業者として個人情報を適正に収集（取得）・利用し、安全に管理することは当社の責務であると考えております。 このことを明確にするために、ここに“個人情報保護方針”を定め、これを実践することを当社内外に宣言いたします。

＜日本国内居住の方向け＞

1.個人情報の収集（取得）・利用、提供について

1. 個人情報の収集（取得）は、利用目的を明確に定め、適正かつ公正な手段によって行います。
2. 個人情報の利用は、ご本人に同意を得た利用目的の範囲内で行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用目的外での利用は行わないこととし、目的外での利用を行わないための措置を講じます。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
3. 個人情報の第三者への提供は、原則として行わないこととしていますが、提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
4. 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理いたします。

2.個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について

1. 個人情報の取扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針、及び、当社が加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業　個人情報ガイドライン」その他の規範を遵守いたします。

3.個人情報の安全管理について

1. 個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止し、是正するために組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

4.苦情および相談への対応について

1. 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、迅速に対応をさせていただきます。なお、開示対象個人情報のご本人または、その代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または、削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）の求めに遅滞なく対応させていただきます。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

1. 個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査などを定期的に行い、個人情報マネジメントシステムの見直しおよび改善を継続的に行います。
   当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱い手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

＜海外居住の方向け＞ ＜ To those who living in overseas ＞

＊）英語版はこちらをご覧ください。*) Please see here for the English version.

※）日本以外の国に居住されている方（日本国籍の方を含む）には、以下を宣言いたします。
なお、特段の記載がない事項について不明点等が生じた場合には、＜日本国内居住の方向け＞に準じた対応を取らせていただきます。

マーケティング・リサーチについて

1. 1.準拠する法規制、業界規範
2. • a.日本の個人情報保護法をはじめとする各国の個人データ保護法制
     当社は、日本の個人情報保護法に準拠していることを示すプライバシーマーク制度の認証を取得しています（登録番号：第12390094）。
     また、市場調査を海外で実施する場合には、当該国の個人データ保護法制を遵守します。これには、日本の個人情報保護法と相互に十分性認定を行っている、EEA域内に適用されるEU一般データ保護規則（GDPR：General Data Protection Regulation）を含みます。
   • b.ICC/ESOMAR International Code、JMRAマーケティング・リサーチ綱領
     当社は、一般社団法人 日本マーケティング・リサーチ協会（JMRA）に加盟し、調査対象者のプライバシー保護等を定めた「マーケティング・リサーチ綱領」の遵守を誓約しています。同綱領は、市場・世論・社会調査業界の国際団体であるESOMARの行動規範（ESOMAR Code）に準拠しています。
   • c.市場・世論・社会調査の国際的品質管理規格であるISO 20252（JIS Y 20252）
     当社では、ISO 20252（JIS Y 20252）：2019の第三者認証を取得し（登録番号：JMAQA-R0010）、グローバルに確立された品質管理（個人データ保護を含む）基準を遵守しています。

1. 2.海外調査プロジェクトにおける個人データの取り扱い
2. • a.原則として個人データは取り扱わない
     当社では、海外調査プロジェクトを受託・運営する際、原則として個人データを収集（取得）・利用、提供いたしません。
     個人データの取り扱いについては、調査実施国の委託先（現地の調査機関等）に対して、当該国の法規制にのっとって対応・処理することを依頼し、デモグラフィック属性情報をはじめとする統計的に加工・処理されたデータのみを受領します。
   • b.例外的に個人データを取得・利用する場合の自主的管理ルール
     上記aの例外として、例えば海外居住者を対象としたインターネット調査（Online Survey）を、当社の日本国内のサーバー上で実施する場合、重複回答防止チェックのために、調査対象者の回答デバイスのIPアドレスまたはクッキーを収集（取得）・利用することがあります。ただし、利用目的を果たした後（原則として収集後1年間保存）、当社の廃棄ルールに従って廃棄（削除）処分いたします。
     このような場合、調査開始前に調査対象国の業務委託先を通じてその利用目的と廃棄時期等を伝え、あらかじめ調査対象者の同意を得るようにいたします。

営業活動等の取引について（海外）

海外のお客様や関連企業などのお取引先より当社のサービス等にお問合せいただく場合や、当社の主催または協賛するセミナー・キャンペーンに参加していただく場合、名刺交換などによって、当社がお取引先より取得した個人データは、次に定める目的のために利用いたします。

1. 1.取引に関する折衝、連絡、相談、検討、受発注、決済および対応
2. 2.取引に基づく役務等の授受
3. 3.当社サービス等に関する情報の提供、収集および伝達

具体的には、以下のようなデータを利用させていただく場合があります。
氏名、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、居住国・地域、その他連絡先に関する情報など、お取引先から当社にご提供いただいた情報

以上