■キッチン家電を購入する時の傾向　N=500
キッチン家電を購入する際に、熟考してから購入するか即決するか、自分がどちらのタイプにあてはまると思うか答えてもらった。「熟考派」「どちらかといえば熟考派」と答えた人が7割（69.2％）、「即決派」「どちらかといえば即決派」と答えた人が18.4%となった。「どちらでもない」という人は12.0%、「自分で家電製品を選ぶことはない」という人は0.4%だった。

■キッチン家電を購入する時の訪問店舗数　n=498
購入したいキッチン家電を選ぶ際に、平均で何軒ぐらいの店舗に見に行くかをたずねた。最も多かったのは「2軒」（44.8%）で、次が「1軒」（21.9%）、 「3軒」（20.7%）となった。「0軒（ネットショッピング・通販のみ）」という人は7.8%で、「4軒」または「5軒以上」という人が4.8%となっ た。2軒以上の人を合計すると70.3%になり、複数の店舗を見てから購入製品を決める人が7割近いという結果になった。この7割は、20代～60代の男女を対象とした前回の調査（生活家電・季節家電編）とほぼ同じ割合となっている。年代別に見ると、20代では「0軒（ネットショッピング・通販のみ）」と答えた人が12.0%で、他の年代に比べてやや高かった。

■キッチン家電を購入して後悔した経験の有無　n=498
キッチン家電を購入したあと、何らかの理由で後悔した経験があるかどうかたずねたところ、約半数、48.6%の人が「ある」と答えた。「何度もある」と答えた人は10.4%で、「1度か2度はある」と答えた人が38.2%となっている。最も多かったのは「なかったと思う」という回答で（38.8%）、「まったくな い」は4.0%、「覚えていない・わからない」が8.6%となった。尚、前回の調査（生活家電・季節家電編）では、「ある」の割合が66.5%と6割を超えていた。また、Q2の「平均何軒ぐらいのお店を見に行きますか」という質問に対する回答別で比較したところ、0軒（ネットショッピング・通販のみ）、または1軒だけと答えた人よりも、2軒以上見に行くと答えた人の方が、後悔した経験がある人の割合が高かった。

■購入して後悔したことがあるキッチン家電　n=242
後悔したことが「ある」と答えた人に対し、その製品の種類を答えてもらった。選択肢として挙げた15種類のキッチン家電のうち、最も多かったのは「電子レンジ・オーブンレンジ」で33.1%、3人に1人という割合だった。次に多いのが「炊飯器」（22.3%）で、「ジューサー・ミキサー」（20.7%）、「冷蔵庫」（20.7%）、「フードプロセッサー」（16.9%）と続いた。「その他のキッチン家電」（3.3%）の具体的な内容は、ブレンダー、ロースター、ホットサンドメーカー、ワッフルメーカーなど。

■後悔したキッチン家電のうち最も購入時期が新しいものと、後悔した理由　n=242
後悔したことのあるキッチン家電のうち、最も購入時期が新しいものを１つ選択してもらい、後悔した理由を答えてもらった。ここでも最も多かったのは「電子レンジ・オーブンレンジ」（20.7%）。次いで、「炊飯器」「冷蔵庫」（共に12.4%）、「ジューサー・ミキサー」（12.0%）、「フードプロセッサー」（9.9%）と続いている。

【後悔した理由】（一部を抜粋）　※（　）内は年代

■その（後悔した）キッチン家電の評価　n=242
Q4-2で選択した商品に100点満点で点を付けてもらった。「50～69点」の回答が約半数（46.7%）最も多く、「70～89点」が28.1%、「30～49点」が15.7%、「1～29点」が7.4%、「90点以上」が1.2%、「0点」 が0.8%となった。全体の平均は54.3点。前回の調査（生活家電・季節家電編）の55.0点とほぼ同じ平均となった。

■その（後悔した）キッチン家電をその後どうしたか　n=242
Q4-2で選択した後悔してしまった商品を、その後どうしたのか答えてもらった。すると、約7割、68.2%の人が「我慢して（あきらめて）使った」と回答。次に多いのが「使わずに持っている」（21.5%）だった。その他は、「捨てた」（3.7%）、「修理・交換した」「別の製品に買い替えた」（共に2.1%）、「人に譲った、売った、リサイクルに出した」（1.2%）。「返品した」と答えた人は0人だった。