リサーチ特化型 | チャットインタビューシステム
*2021年7月~2022年6月実績*モニターリクルート業務も含む
豊富な
リクルート
実績
リクルート
実績
マルチ
デバイス
に対応
デバイス
に対応
多種多様な
モニター
モニター
i-PORT chatとは? about
i-PORT chatとは「希望のモニターへ気軽にチャットで調査ができる」アスマークが開発した独自のチャットインタビューツールです。モニターリクルートと豊富な定性調査実績をもつ当社ならではの視点で、対象者の設定~インタビューまでを、一気通貫してスピーディに実施できます。
CASE1
今まで調査できなかった
モニターの声が聞ける
今まで調査できなかった
モニターの声が聞ける
チャットだから実現。
忙しい有職者や会話の苦手なモニター
等へアプローチが可能に
忙しい有職者や会話の苦手なモニター
等へアプローチが可能に
CASE2
Webアンケート×チャット
Webアンケート×チャット
特定のモニターだけにアンケート回答
の深堀りができます
CASE3
チャット×インタビュー
チャット×インタビュー
インタビューの「事前調査」としても
活用できます
CASE4
ホームユーステスト×チャット
ホームユーステスト×チャット
製品試用期間中のヒアリングも
バッチリ!
バッチリ!
CASE5
特定商品のレビューをした
ユーザーへインタビュー
特定商品のレビューをした
ユーザーへインタビュー
レビューサイトモニターのリクルート
にも対応可能
従来のチャットインタビューツールでは実現できなかった質の高いモニターを提供する、アスマーク独自の新しいリサーチをお届けいたします。
×
チャットインタビュー
自主調査 冷蔵庫に関するエスノグラフィ
自主調査 冷蔵庫に関するエスノグラフィ
i-PORT chat紹介動画 Introduction
普段調査できない
モニターの意見を
訊きたい
モニターの意見を
訊きたい
インタビュー
予算や
スケジュールが
限られている
予算や
スケジュールが
限られている
調査した
モニターの声を
更に深掘りたい
モニターの声を
更に深掘りたい
上手く話せる
モデレーターが
いない
モデレーターが
いない
こんな悩みを解決 problem solving
CASE1
モニターを集めたり、システム準備が面倒…
質の高いリクルートを得意としている当社では、ご希望のモニターをスピーディにご提供可能。マイページからすぐにチャットインタビューが開始できます。
CASE2
特定のモニターに、回答の深掘りや質問がしたい…
i-PORT chatなら、Webアンケートやホームユーステストなどで、気になったモニターへ追加の質問が可能。聞きたかったインサイトを得ることで、調査の精度が抜群にアップします。
※チャットインタビュー許諾を得ているモニターが前提となります。
CASE3
チャットインタビューがしたいけど、個人情報が持てない…
i-PORT chatであなたに表示されるのは「モニター任意のニックネーム」のみ。安心して調査に臨んでいただけます。また、インタビュアー・モニターそれぞれが分かりやすい、調査会社独自のUIなので誤動作も防止できます。
CASE4
インタビューにかける時間や予算がない…
インタビュー会場(システム)の設定やモデレーターの手配は不要。 対象者の条件が決まっていれば、リクルート~チャットインタビューシステムのセットまで、ワンストップでご用意いたします。
i-PORT chatの強み strengths
point
1 調査会社の視点で追求しているのでインタビュアー・モニターそれぞれにフィットしたUI
1 調査会社の視点で追求しているのでインタビュアー・モニターそれぞれにフィットしたUI
point
2 スマホやタブレットなど、マルチデバイス対応が可能
2 スマホやタブレットなど、マルチデバイス対応が可能
point
3 便利な「チャットテンプレート」で、質問の入力も楽々
3 便利な「チャットテンプレート」で、質問の入力も楽々
point
4 動画や画像の
添付も簡単
4 動画や画像の
添付も簡単
point
5 調査目的・調査概要とチャットインタビューの履歴を1つのファイルでまとめてDL可能
5 調査目的・調査概要とチャットインタビューの履歴を1つのファイルでまとめてDL可能
i-PORT chatの特長 features
面倒な対象者
リクルートは不要
システムとセット
で提供いたします
リクルートは不要
システムとセット
で提供いたします
インタビュアーは
ご自身!
気になる課題を
ダイレクトに
質問頂けます
ご自身!
気になる課題を
ダイレクトに
質問頂けます
若年層パネル/
BtoBパネルなど、
豊富な特別パネルから
モニターが選べる
BtoBパネルなど、
豊富な特別パネルから
モニターが選べる
会話が難しい
・苦手な方の
意見も聞ける
・苦手な方の
意見も聞ける
地方、高齢者、
子供がいる方等、
会場での参加が
難しい方へ
調査できる
子供がいる方等、
会場での参加が
難しい方へ
調査できる
レビューサイト
※モニターを活用すれば
特定商品を購入した
ユーザーも選べる
※モニターを活用すれば
特定商品を購入した
ユーザーも選べる
レビューサイト:シェアビュー
連絡一本で即時対応
インタビュー終了までを徹底サポートいたします。
i-PORT chat利用時の当社オペレーションフローの一例です。
定性調査実務に長けた現場社員が、チャットインタビューの快適なご利用をサポートいたします。
定性調査実務に長けた現場社員が、チャットインタビューの快適なご利用をサポートいたします。
i-PORT chat対応内容 correspondence
デプスインタビュー/グループインタビュー共通
リクルーティング業務
- スクリーナー作成
- 参加者リクルート
インタビュー関連業務
- 打ち合わせ
- インタビューシステムのご利用
- 入室前フォロー
- システム操作サポート
成果物・その他
- チャットインタビューデータ
- 謝礼手配
- 案件管理