もちろん、どんな質問をするのか?(=具体的なアンケート項目)、選択式の設問の場合にはどんな選択肢にするのか?によっても、アンケートの目的を達成できるか、その結果は変わってきます。このアンケートの設問と選択肢をまとめたものをアンケートの調査票と言います。
これらにプラスして、予算やスケジュール等も考慮して、どのようなアンケートを実施するのかを決めていく必要があります。
初めてのアンケート調査
アンケート調査とは、定型の質問票を用いて多数の方に回答してもらう定量調査のことを指すのが一般的です。マーケティングリサーチの中でも実施頻度の高い調査方法です。一方、調査票を用いないインタビュー形式の調査は定性調査と呼ばれ、言葉や情報をアウトプットとし、アイデア出しやテーマの深掘りの際に用いられます。これらはアンケート調査に含まないことが一般的です。アンケート調査は数的データとして結果を出すことが出来るため、客観的な裏付けやエビデンスとしても活用することができます。
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